Contents ที่ดีมีลักษณะอย่างไร Contents ที่ดีคือ Contents ที่ลูกค้าอยากชม อยากอ่าน อยากฟัง ไม่ใช่ Contents ที่ผู้ประกอบการอยากเขียน ไม่มีใครอยากรู้จักเราเท่ากับหนทางแก้ไขปัญหาที่เขาจะได้รับ ภายหลังจากการแก้ไขปัญหา เขาจึงจะสนใจเราในภายหลัง
Digital Transformation เมื่อโลกเปลี่ยนผ่านมาสู่ยุคของการนำเครื่องมือดิจิทัลมาใช้พยากรณ์ วิเคราะห์ข้อมูลและวางแผนอนาคตเพื่อการดำเนินธุรกิจ