เนื้อหาที่ดีต้องอยู่บนช่องทางที่เหมาะสม เนื้อหาที่ใช้สื่อสารกับผู้รับสารเป้าหมายหรือลูกค้า นอกจากจะมีคุณภาพดี โดดเด่น ตรงใจผู้รับสาร ต้องอยู่บนช่องทางที่เข้าถึงลูกค้าได้ง่าย ภายในช่วงเวลาที่ต้องการ ทั้งยังง่ายต่อการค้นหาในเครื่องมือค้นหาอิเล็กทรอนิกส์หรือ Google
Digital Transformation เมื่อโลกเปลี่ยนผ่านมาสู่ยุคของการนำเครื่องมือดิจิทัลมาใช้พยากรณ์ วิเคราะห์ข้อมูลและวางแผนอนาคตเพื่อการดำเนินธุรกิจ